GoEuropeUA

Політика повернення

Умови повернення передплати та повної оплати за трансфер

Передплата або повна оплата ПОВЕРТАЄТЬСЯ, якщо:

1

рейс скасовано з НАШОЇ вини;

2

пасажир скасував або переніс поїздку раніше, ніж за 3 дні до виїзду (день виїзду не враховується);

3

пасажир скасував або переніс поїздку пізніше, ніж за 3 дні до виїзду, але надав документальне підтвердження про неможливість виїзду за станом здоров'я себе або когось із рідних (інші ситуації розглядаються індивідуально).

Передплата або повна оплата НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ, якщо:

1

пасажир скасував або переніс поїздку пізніше, ніж за 3 дні до виїзду (день виїзду не враховується);

2

у пасажира на момент поїздки були проблеми з документами при проходженні митного контролю (за всі документи та довідки відповідає тільки пасажир);

3

у пасажира при проходженні митного контролю знайшли заборонені для перевезення через кордон речі і повернули в країну виїзду.

Підтримка клієнтів на українській, англійській, польській та російській мовах. Всі договори та умови прозорі та доступні.